ワールドシフト株式会社

代表取締役 竹中重人のコラムです。

※このブログは音声でも聞けます。

 

当社は、一般的な中小企業と比べて

利益率が高く、損益分岐点比率は非常に低いです。

※損益分岐点比率は低ければ低いほど良い数値で、

 一般的な企業は80%~90%程度です。

 超優良企業と言われる企業の目安が60%のところ、

 当社は50%台です。

損益分岐点比率の改善について!|T.Hiro|note

 

では、なぜワールドシフトは強いのか?

①イノベーションを起こしやすい仕組みがある

②プロセス評価をしている

この2つが大きな特徴としてあります。

 

今回は、②プロセス評価について取り上げます。

 

プロセス評価は、

よく社員評価などで使われます。

結果だけではなく、”過程を評価する”というものです。

マーケティングを始めるための基礎~「マーケティングプロセス」を知っていますか?~-エムタメ!

 

「結果」というのは、

たまたま出ることもあれば、

運悪く出ないこともあります。

つまり、長い目で見る必要があるということです。

 

一方で「過程(プロセス)」は、

たまたま悪いことや、たまたま良いことはありません。

だったら、「プロセス」も評価する方がフェアだということで、

社員評価に導入する企業が多いのです。

 

当社では、

その「プロセス評価」事業自体に導入しています

新オフィスにおけるビジネスフォン導入フロー | MediaSeries

会社にとっての結果とは何でしょう?

やはり売上や利益ですよね?

 

では、その売上や利益、

これを生み出すものも存在しているはずです。

 

例えば私達の体は、

様々な臓器が活動することによって

動くことが出来ますよね?

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人間ドックに行くと、

その臓器達の状態を見ることが出来ます。

心拍数、肝臓の数値、脂肪レベル、筋肉量、血糖値、、、

体の調子が良かったとしても、

血糖値が高い場合は糖尿病のリスクがあります。

 

そんな結果が出たら、

糖分を控えるような行動をとって、

血糖値を下げて、体調を維持することをしますよね?

 

これと同じことが経営にも必要です。

経営という”体”を維持する、様々な臓器(プロセス)

日常的にモニタリングします。

 

そして、血糖値と同じ様に、高い」「低い」に基準を設けます

基準内であれば「正常」です。

基準からはみ出た場合は「異常」ですね。

 

「異常」を検知したら、

今度は、その原因を探していきます

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私達の体の場合で見ましょう。

血糖値に異常があった場合、

お医者さんは患者に対して

「思い当たることはありますか?」と、

いくつかの考えられることを言ってくれます。

 

当社でも同じことをします。

社員に対して、まずは「血糖値が高い」という結果を共有します。

そして、血糖値が高くなる要因をいくつか挙げます。

その中で、思い当たることを片っ端から潰していきます。

 

そして、翌月に改めて血糖値をチェックします。

血糖値が下がっていれば、対策が上手くいったということです。

下がっていない場合は、改めて考え直します。

そしてそれを何度も繰り返していきます。

 

そうすると、必ず答えが見つかり、改善されていきます

 

この時に重要になるのが

「社員の意識」です。

社員の意識調査 | アクセス・ビジネス・コンサルティング株式会社

日常の仕事で、社員の仕事に対する意識が低い場合、

プロセス評価をしても、問題が見つかりにくくなります。

ですので当社では、

「仕事に対する意識」=「気付き」に関して

とても重要だと社員には伝えています。

 

ちなみに当社が会社という人体をチェックする場合、

なんと50~100個の項目を日常的にチェックしています。

ほんの些細な異常も、即座に見つけて解決させていきます

 

癌と一緒で、体の異常は大きな問題になるまで気付けません。

ですが、日常的に体の検査をしていれば、

例え癌があっても、小さなうちに気付けますよね?

 

実はこれが当社の安定実績の真骨頂です。

 

デジタルで判断できる「プロセス評価」

そして、アナログで解決する「社員の気付き」

社長だけでなく、社員も一丸となって経営改善していく。

これが当社の大きな強みとなっています。