プライバシーポリシー

第1条（事業者情報）

第2条（適用範囲）

1. 本プライバシーポリシーは、当社が提供する次の各号のサービスおよびウェブサイトを含む、当社のすべての事業活動において取得する個人情報の取扱いに適用します。
   1. (1) 発送代行サービス（SLC）その他の物流、輸出入および関連業務
   2. (2) FDA Compliance Partner（米国FDA関連規制への対応支援サービス）
   3. (3) リサーチツール「PROFiNDER」
   4. (4) 米Amazon輸出コンサルティング
   5. (5) ニュースメディア「WorldShift Trade Watch」（news.worldshift-inc.jp）
   6. (6) 当社ウェブサイト（worldshift-inc.jp および各サービスのサイトを含みます）
   7. (7) セミナー、会員向けコミュニティその他前各号に付随するサービス
   8. (8) その他当社が提供する一切のサービスおよび事業活動
2. 本プライバシーポリシーは、当社の役員および従業員、当社の業務に従事する方ならびに当社の採用選考に応募された方の個人情報の取扱いにも適用します。
3. 本プライバシーポリシーは、当社が従前サービスごとに定めていた個人情報の取扱いに関する定めを統合したものです。当社のサービスに関する個人情報の取扱いは、本プライバシーポリシーによるものとします。
4. 当社のサービスまたはウェブサイトから外部の事業者のサービスまたはウェブサイトへ移動された場合、移動先における個人情報の取扱いには、当該事業者の定めが適用され、本プライバシーポリシーは適用されません。

第3条（取得する情報）

本条は、当社のサービスをご利用になる方、お問い合わせをいただいた方その他の取引の相手方から取得する情報について定めます。当社の役員および従業員ならびに採用選考に応募された方からは、第4条第3項に定める利用目的の達成に必要な範囲で情報を取得します。

1. 当社は、サービスを問わず、次の情報を取得することがあります。
   1. (1) ご本人および関係者に関する情報
      氏名、会社名・屋号、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日その他ご本人または関係者から提供される情報。本人確認が必要となる場合には、運転免許証、旅券、在留カードその他の本人確認書類の写しを取得することがあります。
   2. (2) 契約および請求に関する情報
      見積、申込み、契約、請求、入金その他サービスの利用および取引に関する情報
   3. (3) お問い合わせおよび連絡に関する情報
      電子メール、電話、フォームその他の方法により提供されるお問い合わせ内容、ご相談内容および当社との連絡履歴
   4. (4) 利用状況および技術に関する情報
      サービスの利用状況、操作履歴、設定情報、IPアドレス、Cookie、ブラウザの種別およびバージョン、OSの種別およびバージョン、端末情報、画面の大きさ、言語設定、アクセス日時、閲覧ページ、参照元（リファラー）情報
   5. (5) その他、サービスを提供するために必要となる情報
2. 当社は、前項に定めるほか、サービスごとに次の情報を取得することがあります。
   1. (1) FDA Compliance Partner
      1. ア 商品および規制対応に関する情報
         商品名、商品情報、原材料・成分情報、栄養成分情報、製造情報、製造工程、商品ラベル、仕様書、検査・分析結果、製造施設情報、製造者・販売者・輸入者等に関する情報その他FDA関連規制への対応のためにご提供いただく情報および資料
      2. イ FDAその他の規制対応に必要となる情報
         FDAへの登録、届出、申請、更新その他の手続、US Agent、FSVPその他本サービスに関連する規制対応を行うために必要となる情報
   2. (2) リサーチツール「PROFiNDER」
      1. ア アカウント情報
         氏名、メールアドレス、会社名、電話番号、住所その他のユーザー登録情報
      2. イ 決済関連情報
         課金履歴、請求情報。クレジットカード情報は、決済代行業者を通じて処理し、当社では保持しません。
      3. ウ 利用履歴情報
         本サービスの利用状況、操作履歴、検索履歴、分析履歴、設定情報
      4. エ 連携情報
         Amazonセラーセントラル、Amazon SP-APIその他の外部サービスとの連携により取得する、出品・在庫・販売・仕入等に関する情報（当該外部サービスの利用規約および権限設定の範囲内で取得します）
   3. (3) 発送代行サービス（SLC）その他の物流、輸出入および関連業務
      お問い合わせ内容およびご依頼内容のほか、発送、配送、保管、通関および輸出入の手続を行うために必要となる情報
   4. (4) 米Amazon輸出コンサルティング
      お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、当サービスを知ったきっかけ、物販のご経験、アクセス元情報
   5. (5) ニュースメディア「WorldShift Trade Watch」
      1. ア ニュースレター登録フォームにご入力いただいたメールアドレスおよびお選びいただいた配信ジャンル
      2. イ 個別相談のお申し込みフォームにご入力いただいた会社名、お名前、メールアドレス、電話番号およびご相談内容
      3. ウ 閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、IPアドレスその他のアクセス情報
3. 当社は、取得した利用履歴情報、操作履歴、検索履歴、分析履歴等を集計し、特定の個人との対応関係が排斥された統計情報として利用することがあります。統計情報は個人情報に該当しません。当社が法に定める仮名加工情報または匿名加工情報を作成する場合には、法第41条から第46条までおよび個人情報保護委員会規則の定めに従って取り扱います。

第4条（利用目的）

1. 当社は、当社のサービスをご利用になる方、お問い合わせをいただいた方その他の取引の相手方から取得した個人情報および当社が保有する保有個人データを、以下の目的で利用します。
   1. (1) 当社が提供する各種サービスの申込み受付、契約締結、本人確認および契約管理のため
   2. (2) 当社サービスを提供、運営および管理するため
   3. (3) お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご依頼等に対応するため
   4. (4) 利用料金の請求、決済、入金確認その他これらに付随する事務を行うため
   5. (5) 商品の発送、物流、輸出入その他当社が提供するサービスを遂行するため
   6. (6) 当社サービスに関する重要なお知らせ、利用条件の変更、メンテナンスその他必要な連絡を行うため
   7. (7) 当社の商品、サービス、セミナー、キャンペーンその他当社が提供する情報をご案内するため
   8. (8) 当社サービスの利用状況および取引履歴を分析し、サービスの改善ならびに新サービスの企画および開発に活用するため
   9. (9) 当社ウェブサイトの閲覧履歴およびアクセス状況を分析して、ウェブサイトの表示内容および当社が配信する広告の内容を改善するため
   10. (10) 不正利用、規約違反その他不適切な利用を防止し、またはこれらに対応するため
   11. (11) 当社または第三者の権利、財産その他の利益を保護するため
   12. (12) 法令、裁判所、行政機関その他公的機関からの要請等に対応するため
   13. (13) その他、前各号に付随する業務を行うため
2. 当社は、前項に定めるほか、サービスごとに次の目的で個人情報を利用します。
   1. (1) FDA Compliance Partner
      1. ア 商品の原材料・成分、製造方法、表示内容その他FDA関連規制への対応に必要となる事項の調査および確認のため
      2. イ FDA施設登録、更新、各種届出・申請その他FDA関連手続の支援のため
      3. ウ US Agentその他米国において必要となる代理・連絡対応のため
      4. エ FSVPその他米国への輸出または米国内での販売に関連して必要となる規制対応の支援のため
      5. オ 商品ラベル、Nutrition Factsその他米国向け表示に関する調査、確認および作成支援のため
      6. カ 対象商品に適用される可能性のある米国規制および必要となる対応事項の調査のため
      7. キ FDA以外の米国政府機関、州政府その他の機関が所管する規制への対応が必要となる可能性の確認および案内のため
      8. ク 検査・分析機関、専門家その他の第三者との連絡および必要な業務の遂行のため
   2. (2) リサーチツール「PROFiNDER」
      1. ア ユーザー認証、アカウントの開設および管理のため
      2. イ 外部サービスとの連携により取得した情報を用いて、分析、検索その他の本サービスの機能を提供するため
      3. ウ 本サービスの品質向上、機能改善およびセキュリティ向上のため
      4. エ 利用規約違反、不正利用および不正アクセスの防止および対応のため
   3. (3) 発送代行サービス（SLC）その他の物流、輸出入および関連業務
      1. ア お問い合わせ内容への回答のため
      2. イ ご依頼内容の確認および対応のため
      3. ウ 発送、配送、保管、通関および輸出入の手続を行うため
      4. エ 必要に応じたご案内およびサポートのため
   4. (4) 米Amazon輸出コンサルティング
      1. ア お問い合わせへの回答およびご連絡のため
      2. イ お申し込み手続、ご請求およびサービス提供のため
      3. ウ サービスに関するご案内の送付のため
   5. (5) ニュースメディア「WorldShift Trade Watch」
      1. ア ニュースレターの配信のため
      2. イ サイトの改善およびコンテンツの最適化のため
      3. ウ アクセス状況の把握および統計分析のため
      4. エ 個別相談のお申し込みの受付および担当者からのご連絡のため
3. 当社は、前2項に定めるほか、次の各号に掲げる方の個人情報および保有個人データを、当該各号に定める目的で利用します。
   1. (1) 当社の役員および従業員（過去に役員または従業員であった方を含みます）ならびに派遣、出向、業務委託その他の形態により当社の業務に従事する方
      採用から退職までの人事労務管理、給与、賞与および退職金の計算および支払、社会保険、労働保険および税務に関する手続、健康診断その他の健康管理および安全衛生管理、福利厚生の提供、業務上の連絡、業務の遂行に必要な範囲での社内外への氏名、所属および連絡先の開示、退職後の証明書の発行に関する事務、ならびに法令に基づく手続および届出を行うため
   2. (2) 当社の採用選考に応募された方
      応募の受付、選考、選考結果その他採用に関する連絡、採用が決定した場合の入社手続、および当社の採用活動に関する統計的な分析を行うため。当社は、これらの目的の達成に必要な範囲を超えて、応募された方の個人情報を収集し、保管し、または使用しません。
4. 前3項に掲げるもののほか、当社が保有する保有個人データの利用目的は、第12条に定める窓口へのお申出により、遅滞なく回答します。

第5条（個人データの第三者提供）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
   1. (1) 本人の同意がある場合
   2. (2) 法令に基づく場合
   3. (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
   4. (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
   5. (5) 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   6. (6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
   7. (7) その他、法その他の法令により認められる場合
2. FDA Compliance Partnerの遂行上、FDAその他の行政機関、米国における代理人・関係事業者、検査・分析機関、専門家その他の第三者への情報提供が必要となる場合、当社は、法その他の関係法令に従い、本人の同意の取得その他必要な措置を講じたうえで、必要な範囲で情報を提供することがあります。
3. 当社は、ご本人が入力した情報または当社のサービスにおいて生成されたデータを、個人または特定のユーザーを識別できる形で、第三者の機械学習モデルの学習に提供することはありません。当社が第6条第2項第2号に定める委託先にデータ処理を委託する場合においても同様とし、当社は、委託した情報が当該委託先自身の機械学習モデルの学習に利用されない条件で委託します。
4. 当社は、取得した情報を第三者に販売することはありません。ただし、第1項第6号に定める事業の承継に伴って個人データが提供される場合は、この限りではありません。
5. 外国にある第三者への個人データの提供については、第7条の定めによるものとします。
6. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを委託する場合は、第6条の定めによるものとし、法第27条第5項第1号により第三者提供には該当しません。

第6条（業務委託）

1. 当社は、第4条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、業務の全部または一部を第三者（以下「委託先」といいます）に委託することがあります。委託先には、サービスを問わず、次の者が含まれる場合があります。
   1. (1) サーバ、クラウドサービスその他情報管理サービスの提供事業者（データの保管およびシステム運用）
   2. (2) ウェブサイトのホスティングおよび配信を行う事業者
   3. (3) アクセス解析サービスの提供事業者（利用状況の分析）
   4. (4) 決済代行業者（クレジットカード決済処理その他の決済処理）
   5. (5) お問い合わせ対応およびカスタマーサポート業務の委託先
   6. (6) その他、当社のサービスの提供に必要な業務の委託先
2. 当社は、前項に定めるほか、サービスごとに次の者に業務を委託することがあります。
   1. (1) FDA Compliance Partner
      1. ア 検査、分析または調査業務を行う専門機関
      2. イ FDAその他の米国規制への対応を支援する専門家または事業者
      3. ウ US Agentその他米国内での代理・連絡業務を行う事業者
      4. エ ラベル、栄養成分表示その他の作成・確認業務を行う事業者
   2. (2) リサーチツール「PROFiNDER」
      サーバおよびデータベースの提供事業者、ならびにAIによる解析その他のデータ処理を行う事業者
   3. (3) 発送代行サービス（SLC）その他の物流、輸出入および関連業務
      配送業者、通関業者、倉庫事業者その他発送、配送、保管、通関および輸出入の手続に関与する事業者
   4. (4) ニュースメディア「WorldShift Trade Watch」
      ニュースレターの配信、アクセス解析およびホスティングを行う事業者
3. 当社は、個人情報を取り扱う業務を委託する場合、委託先を適切に選定するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
4. 委託先のうち外国に所在する者に対する個人データの提供については、第7条の定めによるものとします。

第7条（外国にある第三者への個人データの提供）

1. 当社は、FDA Compliance Partnerの提供に必要な範囲（FDA登録、US Agent対応、各種申請、検査・分析その他）において、アメリカ合衆国に所在するUS Agent、FSVPに関係する事業者、検査・分析機関、規制対応を支援する専門家その他の第三者に対し、必要な範囲で個人データを提供することがあります。前段に掲げるもののほか、当社が外国にある第三者に個人データを提供する必要が生じた場合には、次項以下の定めに従います。
2. 当社は、前項の提供を行う場合には、あらかじめご本人に対し、法第28条第2項および個人情報の保護に関する法律施行規則第17条第2項各号に定める事項（当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報、および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報）を提供したうえで、外国にある第三者への個人データの提供について本人の同意を取得します。
3. 前項の事項のうち、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報については、当社は、提供先である第三者に照会する方法、または当該第三者との間で締結する契約において個人データの取扱いを定め当該契約を確認する方法により確認し、確認した内容を、同意をいただく際に個別にご案内します。
4. 前2項に関する現時点の一般的な情報は、次のとおりです。
   1. (1) 外国の名称
      アメリカ合衆国
   2. (2) 当該外国における個人情報の保護に関する制度
      アメリカ合衆国には、日本の法に相当する包括的な個人情報保護法制は存在せず、金融・医療等の分野別の連邦法および州法により規律されています。制度の詳細については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報保護制度等の調査」をご確認ください。
5. 当社は、外国に所在する事業者の提供するクラウドサービスその他のサービスを利用して個人データを取り扱う場合には、法その他の関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が個人データを取り扱う外国には、アメリカ合衆国、シンガポール共和国、ベトナム社会主義共和国、中華人民共和国およびインドが含まれます。当社が利用するサービスの提供事業者がこのほかの国に委託先を置くことにより、当該国において個人データが取り扱われることがあり、当該国の名称は、第12条に定める窓口へのお申出により、遅滞なく回答します。当社が利用するクラウドサービスのうち、個人データが保存されるサーバの所在する国を特定できないものについては、その旨および理由ならびに本人に参考となるべき情報（所在する国の候補が具体的に定まっている場合における当該候補となる外国の名称を含みます）を、同窓口へのお申出により、遅滞なく回答します。

第8条（安全管理措置）

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
2. 当社は、基本方針として本プライバシーポリシーを策定し、当社ウェブサイト上で公表しています。
3. 当社は、個人データを取り扱う情報システムについて、アクセスする者の識別および認証を行うとともに、当社ウェブサイトおよびサービスとの通信を暗号化（SSL/TLS）しています。
4. 当社は、情報セキュリティ対策への取組みとして、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が実施する「SECURITY ACTION」の二つ星を宣言しています。
5. 外的環境の把握
   外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国の名称を把握し、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。当社が個人データを取り扱う外国およびその制度に関する情報は、第7条第4項および第5項に定めるとおりです。
6. リサーチツール「PROFiNDER」においてお預かりする在庫、売上、仕入その他のお客様固有のデータは、お客様ごとに分離して保管し、お客様ご本人以外がアクセスできないようアクセス制御を行っています。商品そのものの相場や販売履歴といった、どなたにとっても同じ情報については、本サービス内で共通して利用します。
7. 個人データの漏えい、滅失または毀損その他の事案が発生した場合、当社は、法その他の関係法令に従い、速やかに必要な対応を行います。
8. 当社が講じている安全管理措置の具体的な内容については、本人の知り得る状態に置くことにより保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものを除き、第12条に定める窓口へのお申出により、遅滞なく回答します。

第9条（Cookieその他の技術および情報の外部送信）

1. 当社のウェブサイトをご覧になったとき、お客様の端末に記録された情報の一部が、当社以外の会社へ自動で送られることがあります。電気通信事業法第27条の12に基づき、送られる情報の内容、送り先で情報を取り扱う会社の名前および利用する目的を、以下のとおりお知らせします。
2. ニュースメディア「WorldShift Trade Watch」（news.worldshift-inc.jp）
   1. (1) アクセス解析
      1. ア 送られる情報
         ご覧になったページのアドレスとページ名、ひとつ前にご覧になっていたページ、お使いの端末の種類、OSとそのバージョン、ブラウザの名前とバージョン、画面の大きさ、言語の設定、IPアドレス、および当サイトがお客様のブラウザに保存した識別番号（Cookieに記録された番号）。この番号は、同じ方が再訪されたかどうかを見分けるための符号で、お名前やメールアドレスとは結び付いていません。
      2. イ 送り先で情報を取り扱う会社
         Google LLC
      3. ウ 利用する目的
         どの記事がどれくらい読まれているかを把握し、記事の内容と見つけやすさを改善するため。
      4. エ 送信されるページ
         当サイトのすべてのページ。
   2. (2) 個別相談のお申し込みフォーム
      「個別相談のお申し込み」ページでのみ、次の送信が行われます。
      1. ア お申し込みの受け付けと、二重送信を防ぐための仕組み
         送られる情報：当社がお申し込みを受け付けるために、お客様の端末（ブラウザの保存領域）に記録する匿名の受付番号と、その番号を確認するための符号、IPアドレスおよびブラウザの情報。この番号はお客様を個人として特定するものではありません。送信ボタンを押されたときは、ご入力いただいた会社名・お名前・メールアドレス・電話番号・ご相談内容と、上記の匿名の受付番号、どのページからお越しになったかの情報が送られます。
         送り先で情報を取り扱う会社：Google LLC（「Firebase」という仕組みを使って当社が預けています。ご入力内容を読み、ご連絡を差し上げるのは当社です）
         利用する目的：お申し込みを受け付け、担当者がご連絡を差し上げるため。同じお申し込みが二重に登録されるのを防ぐため。
      2. イ 画面の書体
         送られる情報：IPアドレスおよびブラウザの情報（お客様の端末に記録された情報は送られません）
         送り先で情報を取り扱う会社：Google LLC
         利用する目的：ページの文字を読みやすい書体で表示するため。
   3. (3) 為替レートの表示
      当サイトの多くのページでは、画面上部に当日の為替レートを表示しています。この数字を取り寄せるときに、次の送信が行われます。
      1. ア 送られる情報
         IPアドレス、ブラウザの情報、ひとつ前にご覧になっていたページ。お客様の端末に記録された情報（Cookieなど）は送られません。
      2. イ 送り先で情報を取り扱う会社
         ExchangeRate-API（AYR Tech (Pty) Ltd）。ここから取り寄せられなかったときに限り、Frankfurter（オープンソースとして運営されており、運営者の名称は公表されていません）。
      3. ウ 利用する目的
         当日の為替レートを表示するため。
   4. (4) ニュースレターのご登録
      ニュースレターの登録欄で登録ボタンを押されたときに限り、次の送信が行われます。
      1. ア 送られる情報
         ご入力いただいたメールアドレスと、お選びいただいた配信ジャンル。あわせて、どの記事から登録されたか（ページのアドレス・タイトル・カテゴリ）、ひとつ前にご覧になっていたページ、広告等の流入元を示す符号、ブラウザの言語設定・時刻帯・画面の大きさ・ブラウザ情報、および(1)のアクセス解析で使っている識別番号。
      2. イ 送り先で情報を取り扱う会社
         当社（ワールドシフト株式会社）。ただし受け取りの仕組みにGoogle LLCの提供するサービス（Google Apps Script）を使っているため、通信はGoogleの設備を経由します。
      3. ウ 利用する目的
         ニュースレターをお届けするため。どの記事がご登録につながったかを把握し、配信内容を改善するため。
   5. (5) 当社の他サイトへ移動されるとき
      当サイトから worldshift-inc.jp へのリンクをクリックされたとき、(1)のアクセス解析で使っている識別番号が、移動先のアドレスに自動で付け加えられます。同じ方が当社の別サイトへ移動されたことを1人として数えるためのもので、送り先はいずれも当社のサイトです。
3. FDA Compliance Partnerのサイト（worldshift-inc.jp/fda/）
   1. (1) 送られる情報
      ご覧になったページのアドレスとページ名、ひとつ前にご覧になっていたページ、お使いの端末の種類、OSとそのバージョン、ブラウザの名前とバージョン、画面の大きさ、言語の設定、IPアドレス、および当サイトがお客様のブラウザに保存した識別番号（Cookieに記録された番号）。この番号はお名前やメールアドレスとは結び付いていません。
   2. (2) 送り先で情報を取り扱う会社
      Google LLC
   3. (3) 利用する目的
      サイトの利用状況を把握し、掲載内容と見つけやすさを改善するため。
   4. (4) 送信されるページ
      当該サイトのすべてのページ。
4. 米Amazon輸出コンサルティングのサイト（worldshift-inc.jp/amazon-consulting/）
   1. (1) 送られる情報
      前項第1号と同じ情報。
   2. (2) 送り先で情報を取り扱う会社
      Google LLC
   3. (3) 利用する目的
      サイトの利用状況を把握し、掲載内容と見つけやすさを改善するため。
   4. (4) 送信されるページ
      当該サイトのすべてのページ。
5. リサーチツール「PROFiNDER」のサイト（profinder.worldshift-inc.jp）
   1. (1) 送られる情報
      第3項第1号と同じ情報。当該サイトでは、同じ情報が、本サービス単独の集計に用いる宛先と、当社のサイト全体の集計に用いる宛先の2つに送信されます。
   2. (2) 送り先で情報を取り扱う会社
      いずれもGoogle LLC
   3. (3) 利用する目的
      本サービスおよび当社サイト全体の利用状況を把握し、機能および掲載内容を改善するため。
   4. (4) 送信されるページ
      当該サイトのすべてのページ。
6. 送信を停止する方法
   ブラウザの設定でCookieを無効にしていただくか、Googleが配布している「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をお使いいただくと、アクセス解析のための送信を止められます。ただし、Cookieの受け入れを拒否された場合、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
7. 本条に関するご不明な点は、第12条に定める窓口へお問い合わせください。

第10条（保有個人データの開示等の請求等）

1. 本人または次条第3項に定める代理人は、当社に対し、当社が保有する保有個人データおよび第三者提供記録について、法に基づき、次の請求を行うことができます。
   1. (1) 利用目的の通知の求め（法第32条第2項）
   2. (2) 開示の請求（法第33条第1項）
   3. (3) 第三者提供記録の開示の請求（法第33条第5項）
   4. (4) 訂正、追加または削除の請求（法第34条第1項）
   5. (5) 利用停止または消去の請求（法第35条第1項）
   6. (6) 第三者への提供の停止の請求（法第35条第3項）
   7. (7) 利用停止等または第三者への提供の停止の請求（法第35条第5項）
2. 前項の請求の手続は、次条に定めるところによります。当社は、次条に定める方法により請求者が本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
3. 法令の定めにより請求に応じられない場合があります。この場合、当社は、その旨および理由を通知します。

第11条（開示等の請求等に応じる手続）

1. 申出先および方法
   前条の請求は、第12条に定める窓口宛に、氏名、連絡先および請求の内容を記載して、電子メールまたは郵送によりお申し出ください。
2. 本人であることの確認の方法
   当社は、請求者が本人であることを確認するため、運転免許証、旅券、在留カードその他の本人確認書類の写しのご提出をお願いします。個人番号（マイナンバー）が記載された書類（通知カード、個人番号が記載された住民票の写し等）はご提出にならないでください。個人番号カードをご提出になる場合は、個人番号が記載されていない面のみをご提出ください。誤って個人番号が記載された書類をご提出になった場合、当社は、当該個人番号を利用することなく、速やかに当該書類を廃棄し、または個人番号の記載部分を読み取れないように削除したうえで、必要に応じて再提出をお願いします。
3. 代理人
   請求は、次の代理人によってすることができます。この場合、当社は、代理権を証する書面および代理人自身の本人確認書類の写しのご提出をお願いします。
   1. (1) 未成年者または成年被後見人の法定代理人
   2. (2) 開示等の請求等をすることにつき本人が委任した代理人
4. 手数料
   開示等の請求等に関する手数料は、いただきません。

第12条（お問い合わせ窓口・苦情の申出先）

当社の個人情報の取扱いに関する苦情の申出先、開示等の請求等の申出先その他本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。

第13条（本プライバシーポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、当社のサービスの内容の変更その他の事情により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
2. 前項の変更により利用目的を変更する場合、当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更しません。同範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じたときは、あらかじめ本人の同意を得ます。
3. 当社は、利用目的を変更したときは、変更後の利用目的について、本人に通知し、または公表します。
4. 前2項のほか、本プライバシーポリシーの変更については、当社ウェブサイトへの掲載、ご利用者への通知その他適切な方法により周知します。
5. 変更後の本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した日または当社が別途定める適用開始日から効力を生じます。

附則

1. 本プライバシーポリシーは、2024年12月19日に制定した「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」を全部改定したものであり、当社ウェブサイトに掲載した日から施行します。同日をもって、改定前のプライバシーポリシーは効力を失います。
2. 本プライバシーポリシーは、当社が従前サービスごとに定めていた次の各号の定めを統合したものであり、施行日をもって、当該各号の定めは効力を失います。
   1. (1) FDA Compliance Partner　プライバシーポリシー（2026年7月27日制定）
   2. (2) PROFiNDER　プライバシーポリシー（個人情報保護方針）（2026年7月24日制定）
   3. (3) PROFiNDER　プライバシーポリシー（ウェブサイト掲載版、2026年9月4日制定）
   4. (4) WorldShift Trade Watch　プライバシーポリシー（2026年6月15日制定、2026年9月19日最終改定）
   5. (5) 米Amazon輸出コンサルティング　プライバシーポリシー（2026年9月16日制定）
   6. (6) 発送代行サービスに関する「お問い合わせに関する個人情報の取扱いについて」
   7. (7) 前各号に掲げるもののほか、当社が施行日前に定め、または公表していた個人情報の取扱いに関する一切の定め
3. 前2項の規定は、施行日前に取得した個人情報について、法第17条第2項に定める範囲を超えて利用目的を変更する効力を有しません。当社は、同範囲を超えて施行日前に取得した個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得ます。